Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Inanspruchnahme der psychologischen Beratungsleistungen von:
Georgios Koussidis
Psychologe (M.Sc.)
Leuschnerstraße 6. 63477 Maintal
E-Mail: kontakt@psychologische-beratung-koussidis.de
Die Beratung richtet sich an volljährige Privatpersonen.
2. Gegenstand der Beratung
Gegenstand des Angebots ist psychologische Beratung außerhalb der Heilkunde.
Die Beratung kann insbesondere bei persönlichen und beruflichen Belastungen, Entscheidungsprozessen, Konflikten, Lebensveränderungen sowie Fragen der persönlichen Orientierung und Entwicklung unterstützen.
Es werden keine Psychotherapie, keine Diagnostik psychischer Erkrankungen und keine Behandlung psychischer Erkrankungen angeboten. Die Beratung ersetzt keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
Ein bestimmter Beratungserfolg wird nicht geschuldet. Bei einem Dienstvertrag wird grundsätzlich die vereinbarte Dienstleistung und nicht ein bestimmter Erfolg geschuldet.
3. Beratungsformate
Die Einzelberatung kann
- online per Videogespräch,
- telefonisch oder
- im Rahmen eines zuvor vereinbarten Hausbesuchs
stattfinden.
Bei Hausbesuchen können abhängig von der Entfernung zusätzliche Fahrtkosten entstehen. Diese werden vor der verbindlichen Terminvereinbarung mitgeteilt.
Ergänzend können Gruppenangebote stattfinden. Dauer, Umfang, Teilnehmerzahl und Preis werden für das jeweilige Angebot gesondert bekannt gegeben.
4. Kostenloses Erstgespräch
Es besteht die Möglichkeit eines kostenlosen und unverbindlichen Erstgesprächs von bis zu 15 Minuten per Telefon oder Video.
Das Erstgespräch dient dem gegenseitigen Kennenlernen und einer ersten Klärung, ob das Beratungsangebot grundsätzlich zum Anliegen passt. Es ersetzt keine reguläre Beratungssitzung.
5. Honorar
Das Honorar für eine reguläre Einzelberatung beträgt:
90 € für 60 Minuten.
Die Beratung ist eine private Selbstzahlerleistung. Eine Kostenübernahme durch Krankenversicherungen wird nicht zugesichert.
Soweit die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Anwendung findet, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Für Gruppenangebote und gegebenenfalls anfallende Fahrtkosten gelten die jeweils vorab mitgeteilten Preise.
6. Terminvereinbarung und Vertragsschluss
Termine können insbesondere über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch angefragt werden.
Eine Anfrage über das Kontaktformular stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
Ein Vertrag über einen kostenpflichtigen Beratungstermin kommt zustande, wenn ein konkreter Termin vereinbart und von mir bestätigt wurde und die wesentlichen Konditionen, insbesondere Dauer und Honorar, feststehen.
7. Zahlung
Die Abrechnung erfolgt per Rechnung.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, wird das Honorar nach Durchführung der Beratung fällig.
8. Terminabsagen und Nichterscheinen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar verlangt werden, soweit der reservierte Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Dabei werden ersparte Aufwendungen sowie ein anderweitiger Erwerb entsprechend den gesetzlichen Regelungen berücksichtigt. § 615 BGB sieht bei Annahmeverzug grundsätzlich einen Vergütungsanspruch vor, verlangt aber gerade die Anrechnung ersparter Aufwendungen und anderweitigen Erwerbs.
9. Verspätungen
Bei einer vom Kunden verursachten Verspätung verlängert sich der vereinbarte Termin grundsätzlich nicht über die ursprünglich reservierte Zeit hinaus.
Das vereinbarte Honorar bleibt hiervon grundsätzlich unberührt.
10. Widerrufsrecht
Wird ein Vertrag mit einem Verbraucher ausschließlich über Fernkommunikationsmittel, beispielsweise per E-Mail oder Telefon, geschlossen, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage.
Hierzu wird eine gesonderte Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular zur Verfügung gestellt.
Soll die Beratung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, gelten die gesetzlichen Vorschriften über den vorzeitigen Beginn der Dienstleistung und einen gegebenenfalls zu leistenden Wertersatz. Das Widerrufsrecht kann bei vollständig erbrachter Dienstleistung unter bestimmten Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
11. Technische Voraussetzungen bei Online-Beratung
Für eine Online-Beratung benötigt der Kunde eine geeignete Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät.
Kann eine Sitzung aufgrund erheblicher technischer Probleme nicht sinnvoll durchgeführt werden, soll nach Möglichkeit ein Ersatztermin vereinbart werden.
12. Grenzen des Beratungsangebots und Notfälle
Das Beratungsangebot ist nicht für akute medizinische oder psychiatrische Notfälle bestimmt.
Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung oder anderen akuten medizinischen beziehungsweise psychiatrischen Notfällen sind unverzüglich geeignete Notfall-, Rettungs-, ärztliche oder psychiatrische Dienste in Anspruch zu nehmen.
13. Datenschutz und Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung dieser Website.
14. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.